Step 1
ホームページで洋服、小物のラインナップをチェック
- はじめにアイテムのラインナップ、サイズ感をご確認ください。
- 事前のアイテム予約は承っておりません。
レンタルの流れ
『Allons-y』は完全予約制のレンタルサロンになっております。
注意事項も含め、レンタルの流れを必ずお目通しくださいますようお願いいたします。
Step 2
サロン予約（来サロン or zoom 選択）
- 完全予約制になっておりますので、事前にオンライン予約またはお電話にて必ずご予約をお願いいたします。
- ご使用日30日〜3日前までご予約頂けます。
- 同日持ち帰りのみ2日〜前日もご予約可能です。
- ご予約のキャンセルは2日前までにお願いいたします。
Step 3
決済
- お選び頂いたアイテムのレンタル料のお支払い。
- お支払いはクレジットカードのみとなります。
- 決済後のキャンセルは致しかねますのでご了承ください。
Step 4
お届け
- ご使用日前日までにご指定場所、ご希望時間に宅急便にてお届けいたします。
- 運搬状況による到着日の遅れを避けるため、遠方の方には早めにお送りする事もございますが、予定通りご使用日の翌日に発送して頂いて問題ございませんのでご安心ください。
- お届けは箱でのお送りとなります。届き次第開封し衣類はハンガーに掛けてください。
- お受け取りができなかった場合、不在時再配達等に関しましてはご自身でのご対応をお願い致します。
Step 5
ご利用日
- レンタルアイテムの破損、紛失などが発生した場合は弁済をお願いする事となりますので十分ご注意ください。
- ご使用後のクリーニングは不要です。
Step 6
ご返却
- ご利用翌日の発送をお願いします。
- お届け時の箱、もしくは同梱の袋にそのまま入れご返送ください。
- こちらで準備した配達伝票をお使いください。
Step 7
商品到着・確認
- 商品到着後に商品の確認をし、5日以内に完了メールをお送りいたします。
- 修理が必要な破損や特別なクリーニングが必要となった場合、その料金をご返却後に別途追加請求をさせていただきます。
- 万が一商品が今後使用できない範囲の破損・汚れ・匂いがあった場合は弁済をお願いいたします。
- 返却が遅れ3泊4日を過ぎた場合は、1日毎レンタル料の20%をお支払い頂きます。
送料について
- 配送料はレンタル料が税込み￥20,000以上で片道無料となっております。
- ご返送時の送料はお客様のご負担をお願い致します。
お願い
Allons-y はより多くの方に楽しくおしゃれをシェアして頂くため、レンタルという形をとっております。そのため商品のメンテナンスはしっかりと行いますが、多少の使用感がある物もございますのでその点はご了承ください。